پروفسور سینا نعمتیزاده، عضو هیأت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز، در کنفرانس «بازآفرینی صنعت بیمه ایران» با ارائه مدلی برای «اعتماد خودتولید»، بر ضرورت ایجاد سازوکاری برای بازتولید اعتماد از طریق شفافیت، اجرای قابل مشاهده، ارزیابی مستقل، اصلاح خطا و یادگیری سازمانی تأکید کرد.
وی همچنین معماری نهادی اعتماد را مبتنی بر شفافیت عمیق، حکمرانی مشارکتی، پاسخگویی دادهمحور و همزیستی انسان و الگوریتم دانست و استفاده از فناوریهای هوشمند را در تقویت این فرایند ضروری عنوان کرد.
نعمتیزاده تأکید کرد که «اعتماد خودتولید» جایگزین مقررات و الزامات موجود نیست، بلکه باید در کنار نظام انطباق با مقررات، بر شواهد عملکردی، بازخورد، اصلاح و یادگیری مستمر سازمانی استوار باشد.
روابط عمومی پژوهشکده بیمه
