مهندس رضا خضردوست با بیان اینکه روابط عمومی امروز باید به زبان داده و اطلاعات تبدیل شود، از برنامهریزی برای توسعه زیرساخت فیبر نوری تا سطح منازل و کسبوکارها (FTTX) و نقش ارتباطات در دسترسی عمومی به سرویسهای ضروری گفت.
به نقل از معاونت ارتباطات شرکت مخابرات ایران، مهندس رضا خضردوست، عضو هیئتمدیره شرکت مخابرات ایران، به مناسبت ۲۷ اردیبهشتماه، روز ارتباطات و روابط عمومی، ضمن تقدیر از حضور میدانی و هوشمندانه مردم، اظهار داشت: بیست و هفتم اردیبهشت، روزی که در سطح جهانی به عنوان روز ارتباطات و جامعه اطلاعاتی نامگذاری شده و در کشور عزیزمان با تلفیقی هوشمندانه با «هنر هشتم» به نام «روز ارتباطات و روابط عمومی» مزین گشته است، صمیمانهترین تبریکهای خود را به تمامی دستاندرکاران صنعت ارتباطات، مدیران و کارشناسان روابط عمومی سازمانها، فعالان رسانه و همه کسانی که در عرصه پیوندافزایی بین مردم و دستگاهها تلاش میکنند، تقدیم میدارم.
وی افزود: این روز فرصتی ارزشمند برای بازنگری در نقش راهبردی ارتباطات در زندگی اجتماعی و یادآوری این حقیقت است که روابط عمومی در سطح یک سازمان، «قلب تپنده» آن مجموعه و در سطح ملی، پیونددهنده مردم با حاکمیت است. امسال، این روز با تصویری ماندگار از حضور همدلانه، شریف و صبور ملت ایران در صحنه همراه شده است؛ حضوری که با هدف رساندن صدای همبستگی ملی به گوش جهانیان رقم خورد. در چنین شرایطی، روز ارتباطات معنای عمیقتری مییابد؛ چرا که یادآور تلاش شبانهروزی و تابآوری فنی همکارانم در شرکت مخابرات ایران، شرکت ارتباطات زیرساخت و تمامی اپراتورهای مخابراتی است که توانستند این صدای ممتد و پرشور را بدون وقفه به سراسر جهان منتقل کرده و پیوند اجتماعی را مستحکم نگه دارند.
عضو هیئتمدیره شرکت مخابرات ایران با اشاره به عزم جدی این شرکت در توسعه زیرساخت فیبر نوری در کشور، پیرامون مفهوم «ارتباطات تابآور» در مقابل بحرانها گفت: طبق قانون برنامه هفتم توسعه، مقرر شده است بخش بزرگی از زیرساخت ارتباطات داخلی تا سطح منازل و دفاتر اداری و تجاری از طریق پروژه FTTX پیادهسازی شود. امروز برگ افتخار دیگری در تاریخ تابآوری فنی شرکت مخابرات ایران رقم خورده و آن تحقق این توسعه طبق برنامهریزی پیشبینی شده است؛ بهگونهای که مخاطرات ایجاد شده توسط دشمنان کشور، تاثیری بر روند این پروژه نداشته است.
خضردوست یادآور شد: با وجود تمام چالشهایی که دشمن برای ایجاد اختلال در کشور در نظر داشت، به حول و قوه الهی، زیرساخت انتقال داده در فضای داخل میهن بدون هیچ مشکلی فعال بوده و سرویسهای ضروری نظیر خدمات بانکی، پنجرههای واحد خدمات دولتی، سرویسهای اپراتوری تلفن همراه و رسانههای دیجیتال در دسترس عموم قرار دارد.
وی در بخش دیگری از سخنان خود به مفهوم «هنر مردمداری» پرداخت و تصریح کرد: در لحظات دشوار، روابط عمومی نباید تنها یک واحد اداری باشد؛ بلکه باید هنرمندانه در پی انتشار امید در جامعه عمل کند. ما معتقدیم سختافزار و نرمافزار ارتباطی باید با درک عمیق احساسات انسانی همراه شود؛ از اینرو، مخابرات ایران هم پیمانکار ارتباطات است و هم همدل مردم.
این عضو هیئتمدیره با تأکید بر رویکرد نوین روابط عمومی مدرن خاطرنشان کرد: امروز روابط عمومی دیگر فقط انتشار خبر و بیانیه نیست؛ بلکه باید گوش شنوایی باشد که صدای جامعه را میشنود و آن را به زبان داده و اطلاعات تبدیل میکند تا در نهایت خدمترسانی بهتری انجام شود. روابط عمومی در عصر حاضر، بر پایه پردازش کلاندادهها و مبتنی بر هوش مصنوعی است.
خضردوست در پایان اظهار داشت: مخابرات ایران در کنار تمام سازمانهای مسئول، بایستی به سوی توسعه پلتفرمهای ارتباطی هوشمند حرکت کند تا شهروندان زندگی توأم با آرامش بیشتری داشته باشند. روز ارتباطات، فرصتی برای تجدید پیمان با مردمی است که با اقتدار در صحنه حاضر هستند و شرکت مخابرات ایران مفتخر است که سهمی کوچک در انعکاس این اقتدار از کف خیابان تا گوشه و کنار جهان با قدرت و وضوح کامل دارد.
