برنامه ملاقات مردمی با شهردار منطقه۱۲ در ۲۲ اردیبهشت ماه ۱۴۰۴ ، در راستای رفع مشکلات و رسیدگی به درخواست های شهروندان و در قالب دوشنبه های پاسخگویی برگزار شد.
به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه۱۲، دراین دیدار که معاو نان اجرایی، رؤسای ادارات حراست ، بازرسی ، املاک، حقوقی و مدیر روابط‌عمومی حضور داشتند، شهروندان در دفتر شهردار به بیان مسائل و مشکلات خود پرداختند.
در این دیدار به پرونده‌های شهروندان قلب طهران با موضوعات ، شهرسازی ، اجرای احکام و املاک رسیدگی و دستورات لازم برای رفع و تسریع مطالبات مردمی صادر شد.
رسیدگی به درخواست ها و مشکلات مردمی و تکریم ارباب رجوع در حوزه شهری که ارتباط مستقیم و تنگاتنگ نیز با وظایف شهرداری به عنوان یک دستگاه اجرایی و خدمات‌رسان دارد، در اولویت وظایف و اهداف شهرداری قلب طهران قرار دارد.
شایان ذکر است؛ شهروندان می‌توانند برای درخواست ملاقات به صورت حضوری به شهرداری منطقه ۱۲، واحد روابط عمومی مراجعه کنند
