رئیس هیئتمدیره بیمه دی در سفر به استان کرمانشاه، ضمن حضور در آیین بازگشایی مدارس و دیدار با دانشآموزان، در سلسله نشستهای تخصصی با مسئولان استانی، وضعیت ارائه خدمات به جامعه معزز ایثارگری را با هدف رفع موانع و ارتقای کیفیت خدمترسانی مورد بررسی قرار داد.
به نقل از روابط عمومی بیمه دی؛ دکتر ابوالفضل سروش، رئیس هیئتمدیره این شرکت، در جریان سفر خود به استان کرمانشاه، برنامههای فشردهای را با رویکرد تعامل مستقیم با ذینفعان و بررسی چالشهای عملیاتی در دستور کار قرار داد.
آغاز سفر با حال و هوای مهر
دکتر سروش در نخستین روز از مهرماه ۱۴۰۵، همزمان با سراسر کشور و با حضور در آیین جشن بازگشایی مدارس استان کرمانشاه، در کنار دانشآموزان و مسئولان استانی، زنگ آغاز سال تحصیلی جدید را به صدا درآورد. وی در حاشیه این مراسم، ضمن تبریک فرارسیدن بهار تعلیم و تربیت، بر اهمیت نقش نهادهای بیمهای در ایجاد آرامش روانی و ثبات برای خانوادههای ایرانی تأکید کرد.
بررسی میدانی عملکرد شعب استانی
در ادامه این سفر، رئیس هیئتمدیره بیمه دی با حضور در شعبه استان کرمانشاه و همچنین شعبه «جبران» (شعبه خدمات قرارداد بیمه تکمیلی ایثارگران)، از نزدیک در جریان روند فعالیتها، مسائل داخلی و چالشهای اجرایی کارکنان قرار گرفت. وی در این بازدیدهای میدانی، ضمن شنیدن دغدغههای پرسنل و کارشناسان فنی، بر لزوم تسریع در فرآیندهای خدمترسانی و افزایش رضایتمندی بیمهگذاران تأکید کرد.
تعامل با بنیاد شهید برای ارتقای سطح خدمات درمانی
از دیگر محورهای کلیدی این سفر، برگزاری نشست تخصصی با مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان کرمانشاه بود. در این جلسه که با حضور معاون درمان بنیاد شهید برگزار شد، چالشهای موجود در مسیر ارائه خدمات درمانی به جامعه ایثارگری استان مورد واکاوی قرار گرفت. دکتر سروش در این نشست با تأکید بر تعهد حرفهای بیمه دی نسبت به خانوادههای معظم شهدا و ایثارگران، ابراز امیدواری کرد که با همافزایی بیشتر میان این شرکت و بنیاد شهید، موانع موجود در حوزه درمان بیمهشدگان به حداقل برسد.
تکریم خانوادههای شهدا؛ اولویت اخلاقی و سازمانی
پایانبخش برنامههای سفر دکتر سروش به کرمانشاه، دیدار با خانوادههای معظم شهید والامقام «کامیاب سلیمی» و شهید والامقام «احسان شیخی» بود. رئیس هیئتمدیره بیمه دی در این دیدارها، ضمن ادای احترام به مقام شامخ شهدا، صبر و استقامت خانوادههای آنان را ستود و دیدار با این عزیزان را بخشی از وظایف اخلاقی و سازمانی مجموعه در قبال جامعه ایثارگر کشور برشمرد.
