شهردار منطقه ۱۳، پیامهای مردمی سامانه ۱۳۷ پلاس را یکی از معیارهای سنجش عملکرد مدیریت شهری دانست و گفت: کاهش پیامهای ثبتشده در این سامانه، بیانگر وضعیت مطلوب منطقه در ارائه خدمات به شهروندان و نگهداشت مطلوب شهر است.
به نقل از روابطعمومی شهرداری منطقه۱۳، سیدمحمدرحیم مرتضوی با تاکید بر نظارت مردم بر عملکرد مدیریت شهری و اشاره به شاخصهای نگهداشت شهری گفت: یکی از معیارهای ارزیابی عملکرد در این حوزه، میزان پیامهای ثبتشده شهروندان در سامانه ۱۳۷ است که با توجه به ارزیابیهای انجام شده، کمترین میزان پیام را در میان مناطق تهران به خود اختصاص داده است.
شهردار منطقه۱۳ ضمن قدردانی از مشارکت شهروندان، با بیان اینکه مردم بهترین ناظران بر اقدامات مدیریت شهری هستند و نگاه و مطالبهگری آنان نقش مهمی در شناسایی و رفع مشکلات محله دارد، اظهار داشت: با توجه به رویکرد محلهمحور مدیریت شهری در دوره ششم،خدمترسانی شهرداری، مستقیماً در محلهها قابل مشاهده و ارزیابی است و مردم بهترین مرجع برای سنجش کیفیت این خدمات هستند.