استان اصفهان در پی شهادت قائد عظیمالشان مسلمانان، شاهد تجلی همبستگی و خدمترسانی جهادی کارکنان بانک مسکن بوده است، حرکتهایی خودجوش که از برپایی موکبهای شبانه در دل شهر تا استقرار میزهای خدمت در شهرستانها، پیوند عمیق این بانک را با آرمانهای مردم به نمایش گذاشته است.
به نقل از پایگاه خبری بانک مسکن - هیبنا، یکی از کانونهای اصلی این فعالیتها، موکب خدمترسانی بانک مسکن در مقابل شعبه میدان بزرگمهر اصفهان است. این موکب که از یازدهم اسفندماه برپا شده، محصول همت مشترک روابط عمومی مدیریت شعب استان، پایگاه بسیج، هیئت امام حسن مجتبی (ع) و مشارکت داوطلبانه کارکنان مدیریت است.
نکته متمایز این حرکت، ماهیت کاملاً مردمی آن است، بهطوریکه بخش عمده هزینهها توسط خود همکاران و حمایتهای مردمی تأمین شده که نشاندهنده روحیه جهادی و انسجام درونی مجموعه بانک مسکن است. حضور فعال مدیر استان، معاونان و مسئول حراست در کنار سایر کارکنان در این موکب، جلوهای از همراهی بدنه اجرایی بانک با مردم قدرشناس اصفهان در این ایام حساس است. در همین راستا، فرماندار اصفهان، مدیرکل راه و شهرسازی، دبیر کمیسیون هماهنگی بانکها و جمعی دیگر از مقامات استانی با حضور در میدان بزرگمهر، از این فعالیتهای جهادی بازدید و از تلاش کارکنان بانک مسکن قدردانی کردند.
خدمترسانی بیواسطه در حاشیه تجمعات شبانه
همزمان با این سوگواریها و اجتماعات شبانه، بانک مسکن با رویکردی مسئولانه، «میز خدمت» خود را به میان مردم برده است. در شهرهای اصفهان، فلاورجان، بادرود و اردستان، روسا و کارکنان شعب با استقرار در محل تجمعات، به صورت چهرهبهچهره با شهروندان دیدار کردند.در این برنامهها، مردم و مشتریان ضمن طرح مسائل و درخواستهای خود در حوزه خدمات بانکی و تسهیلات، راهنماییهای لازم را در کمترین زمان ممکن دریافت کردند. برپایی این میزهای خدمت با هدف تسهیل ارتباط مستقیم، پاسخگویی به مطالبات و بررسی میدانی مشکلات شهروندان انجام شده تا در کنار فضای معنوی و اتحاد ملی این شبها، گرهای از مشکلات معیشتی و بانکی مردم نیز گشوده شود.این اقدامات یکپارچه در استان اصفهان، بار دیگر ثابت کرد که بانک مسکن نه تنها در عرصه اقتصادی، بلکه در رویدادهای ملی و مذهبی نیز همواره در کنار مردم و پیشرو در خدمترسانی خالصانه است.
