بانک ایران زمین امکان دریافت نام کاربری و کلمه عبور همراه بانک و فرازبانک و همچنین بازیابی اطلاعات ورود در صورت فراموشی را بدون نیاز به مراجعه حضوری به شعبه فراهم کرده است.
به نقل از روابط عمومی بانک ایران زمین ؛ مشتریان بانک ایران زمین میتوانند در صورت فراموشی نام کاربری یا رمز عبور، بهصورت غیرحضوری نسبت به بازیابی اطلاعات ورود خود اقدام کنند. همچنین دریافت نام کاربری و کلمه عبور برای نخستین بار نیز از طریق فراز بانک امکانپذیر است.
این قابلیت در راستای توسعه خدمات غیر حضوری بانک ایران زمین و با هدف تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات بانکداری دیجیتال ارائه شده است.
کاربران با مراجعه به نشانی https://getapp.izbank.ir نسخه جدید همراه بانک و فراز بانک ایران زمین را دریافت کنند. پس از ورود به اپلیکیشن با انتخاب گزینه «نمیتوانم وارد شوم» در صفحه ورود، امکان دریافت نام کاربری و بازیابی کلمه عبور فراهم خواهد بود.
مشتریان گرامی می توانند جهت اطلاع بیشتر با مرکز ارتباط با مشتریان بانک ایران زمین به شماره ۰۲۱۲۴۸۰۹ تماس حاصل کنند.
