رئیس کمیسیون فروشگاههای نصر تهران از اختلال در فروش، خدمات و تأمین کالا به دلیل قطعی اینترنت خبر داد و تأکید کرد وابستگی شدید این صنف به اینترنت، فعالیت آنها را با مشکلات بسیار مواجه کرده است.
به نقل از روابط عمومی سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران، مسعود رجبزاده، رئیس کمیسیون فروشگاههای این سازمان، با اشاره به تبعات قطعی اینترنت بر فعالیت فروشگاههای حوزه فناوری، از اختلال جدی در روند فروش، ارائه خدمات و تأمین کالا خبر داد و گفت: وابستگی فروشگاهها به اینترنت به حدی است که بدون دسترسی پایدار، عملاً بخش قابلتوجهی از فعالیت آنها مختل میشود.
او با بیان اینکه بسیاری از خدمات فروشگاهی به اینترنت وابسته است، افزود: در حوزههایی مانند فروش گوشیهای هوشمند، بهویژه آیفون، فرآیندهایی مانند راهاندازی اولیه (ستاپ) و بهروزرسانی دستگاهها بدون اتصال به اینترنت عملاً امکانپذیر نیست. همچنین در بخش نرمافزار نیز فروش و نصب با مشکلات جدی مواجه شده و این موضوع مستقیماً بر کاهش درآمد فروشگاهها اثر گذاشته است.
رجبزاده با اشاره به کاهش تقاضا در بازار تصریح کرد: در کنار اختلالات اینترنتی، کاهش مراجعه مشتریان نیز بهدلیل شرایط بحرانی، فشار مضاعفی بر فروشگاهها وارد کرده است؛ بهطوریکه برخی واحدهای صنفی دیگر توان ادامه فعالیت نداشته و ناچار به تعطیلی یا تخلیه فروشگاههای خود شدهاند.
او ادامه داد: بسیاری از فروشگاهها با مشکل پرداخت اجاره مواجه شدهاند. هرچند در برخی موارد مالکان همکاریهایی مانند دریافت نکردن اجاره برای یک یا دو ماه داشتهاند، اما این اقدامات نیز نتوانسته مانع از تشدید مشکلات شود و همچنان فشار مالی بر کسبوکارها بالاست.
رئیس کمیسیون فروشگاههای نصر تهران با اشاره به افزایش هزینههای جانبی گفت: برخی فروشگاهها برای انجام امور ضروری مانند بهروزرسانی دستگاهها، ناچار به استفاده از ویپیان شدهاند که هزینههای قابلتوجهی تا حدود ۷۰۰ تا ۸۰۰ هزار تومان برای هر گیگ به آنها تحمیل کرده، آن هم بدون هیچگونه تضمین کیفیت یا پایداری خدمات.
او در پایان به اختلال در زنجیره تأمین اشاره کرد و افزود: ارتباط با تأمینکنندگان خارجی از جمله چین، با مشکل مواجه شده و این موضوع نیز روند تأمین کالا را مختل کرده است؛ در نتیجه، مجموعه این عوامل شرایط پیچیده و دشواری را برای فروشگاههای این حوزه رقم زده است.
