همایش تخصصی «صنعت و اقتصاد در شرایط بحران» روز پنجشنبه ۱۳ آذر ۱۴۰۴ با حضور گسترده فعالان اقتصادی و مدیران ارشد در مرکز همایشهای ضرغام برگزار شد؛ رویدادی که به گفته سخنرانان، چشمانداز آینده مدیریت، نقش هوش مصنوعی، چالشهای محیط کسبوکار ایران و ضرورت تصمیمگیری دادهمحور را در محور توجه قرار داد.
این همایش با سخنان دکتر کیوان نقرهکار، مجری رویداد و مدیر رسانهای همایش آغاز شد. وی با اشاره به حضور اساتید، مدرسان و مشاوران حوزه کسبوکار گفت : تلاش شده مجموعهای گسترده از شرکتهای دانشبنیان، نرمافزاری و آموزشی در این برنامه گرد هم بیایند تا تصویری جامع از نیازهای امروز اقتصاد ایران ارائه شود. نقرهکار ابراز امیدواری کرد : برگزاری این رویداد می تواند فعالان اقتصادی را در مسیر عبور از بحران یاری دهد.
هوش مصنوعی؛ بزرگترین دگرگونی تاریخ مدیریت
در ادامه برنامه، دکتر عطا همایون، مدرس دانشگاه، نقش هوش مصنوعی در تغییر ساختار مدیریت را تشریح کرد و آن را «بزرگترین تغییر مخرب تاریخ بشر» خواند. وی با استناد به نظریه کریستنسن توضیح داد: این فناوری نه یک موج زودگذر، بلکه نیرویی تحولآفرین است که وظایف مدیریتی از پردازش اطلاعات تا مدیریت منابع انسانی را دگرگون میکند. همایون گفت : در حالی که ۷۲ تا ۸۸ درصد سازمانهای جهان از هوش مصنوعی بهره میگیرند، سهم ایران در استفاده حرفهای تنها حدود ۵ درصد است. وی با اشاره به گزارشهای مککینزی و MIT هشدار داد که ۱۱.۷ درصد مشاغل مستقیماً تحت تأثیر این فناوری قرار گرفتهاند و از هر سه شغل، یکی در معرض خطر است. وی تأکید کرد : ایجاد نقشهایی مانند «مدیر ارشد هوش مصنوعی» برای آینده سازمانها ضروری است.
تحریمها، قوانین متغیر و ظهور خستگی سازمانی
سپس دکتر محمود اولیایی، رئیس کمیسیون مسئولیت اجتماعی و حاکمیت شرکتی اتاق بازرگانی ایران، محیط کسبوکار ایران را در چهار لایه تحریمها، ابرروندهای جهانی، مسائل ژئوپلیتیک و قوانین داخلی تحلیل کرد. او با بیان اینکه تحریمها موجب کوچکشدن اقتصاد شده، به مشکلات ناشی از تصمیمهای ناگهانی مانند محدودیتهای اخیر صادرات اشاره کرد. اولیایی همچنین مفهوم «خستگی سازمانی» را مطرح کرد و گفت: فشارهای متعدد از جمله مسائل ارزی، مالیاتی و تأمین مواد اولیه، سازمانها را فراتر از ظرفیت تابآوری خسته کرده و مدیران نیازمند حمایت و تصمیمگیری جمعی در قالب حاکمیت شرکتی هستند.
مدیریت دادهمحور؛ مسیری از شهود به شفافیت
در بخش دیگری از همایش، دکتر محمدمهدی پوربصیر با تشریح اهمیت مدیریت دادهمحور توضیح داد: شرکتهای مبتنی بر داده دهها برابر سودآورتر هستند و تصمیمگیری شهودی اغلب سازمانها را از مسیر درست دور میکند. وی با اشاره به مثال مشهور «مسئله مونتی هال» گفت : تکیه بر دادهها و شاخصهای کلیدی در فروش، سود، موجودی و رفتار مشتری راهی برای کاهش خطای مدیریتی است.
روایتی از مسیر رشد؛ از انباری شش متری تا شرکتی فرامرزی
پوریا سلوتی، بنیانگذار دایرکتم نیز در این همایش تجربه شخصی خود از شروع کسبوکار در یک فضای کوچک تا تبدیلشدن به مجموعهای با بیش از ۱۱۰ پرسنل در ایران و عمان را بیان کرد. وی گفت : عامل اصلی رشد کسبوکارش، ترکیب ارتباطات و مهارتها بوده و آینده مارکتینگ را در «مارتیک»، یعنی تلفیق بازاریابی و تکنولوژی، دانست. سلوتی ابزار هوشمند دایرکتم برای پاسخدهی خودکار به کامنتها و پیامها را معرفی کرد و گفت : با این ابزار، فروش ۲۴ ساعته ممکن میشود. او افزود : تمرکز آینده بر تحلیل پیامهای صوتی و متنی برای ارائه پیشنهادهای دقیقتر به مشتری خواهد بود و برندها باید توجه بیشتری به شماره تماس مشتریان داشته باشند.
به گزارش جهش اقتصاد ؛ همایش «صنعت و اقتصاد در شرایط بحران» با استقبال گسترده فعالان اقتصادی به پایان رسید. شرکتکنندگان بر این باور بودند که عبور از شرایط سخت اقتصادی بدون ادغام فناوریهای نوین، بهویژه هوش مصنوعی، در ساختار کسبوکارها ممکن نخواهد بود و این همایش توانست تصویری روشن از مسیر پیشروی اقتصاد ایران ارائه دهد.
