بانک سرمایه به منظور افزایش رضایتمندی مشتریان و تکریم ارباب رجوع، در خصوص نحوه ارسال پیشنهادات و انتقادات اطلاعیه ای به شرح زیر صادر نمود.
به اطلاع می رساند بانک سرمایه به منظور افزایش رضایتمندی مشتریان و تکریم ارباب رجوع، آماده دریافت انتقادات از مسیرهای زیر می باشد:
وب سایت بانک سرمایه به آدرس www.sbank.ir، بخش انتقادات و شکایات
صدای سرمایه به شماره ۰۲۱۴۳۷۳، داخلی ۶
ارسال ایمیل به پست الکترونیکی بانک به نشانی info@sbank.ir
گفتنی است پیشنهادات و انتقادات ثبت شده در کوتاهترین زمان ممکن از سوی ادارات ذیربط بررسی و نتیجه به اطلاع مشتریان مربوطه خواهد رسید.