بیمه دی و مدیریت درمان بنیاد شهید و امور ایثارگران استان زنجان با هدف ارتقای کیفیت خدمات سلامت، کاهش کسورات اسناد و سرعت‌بخشی به فرآیند پرداخت خسارت‌های درمانی خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران، بر اصلاح فرآیندها و استمرار پایش‌های ماهانه توافق کردند.
به نقل از روابط عمومی بیمه دی در شعبه زنجان؛ نشست مشترک و تخصصی مدیر بیمه دی استان زنجان با مدیر درمان بنیاد شهید و امور ایثارگران استان، با حضور پزشک معتمد و رئیس واحد ارزیابی خسارت درمان، برگزار شد.
در این نشست، محورهای کلیدی مرتبط با سلامت جامعه هدف، از جمله تسهیل و تسریع در بررسی پرونده‌های بالینی، مدیریت اصولی و کاهش کسورات اسناد ارسالی از مراجع درمانی و افزایش سطح رضایتمندی مراجعان و مراکز طرف قرارداد مورد بحث و ارزیابی قرار گرفت.
مدیر بیمه دی استان زنجان با تأکید بر اینکه تکریم خانواده‌های معزز شهدا و ایثارگران خط‌مشی محوری این مجموعه است، اظهار داشت: توسعه تعاملات هم‌افزا با بنیاد شهید و تعمیق ارتباط با مراکز درمانی طرف قرارداد در سطح استان، جزو اولویت‌های راهبردی ما به شمار می‌رود تا جامعه هدف بدون دغدغه و در کوتاه‌ترین زمان ممکن از چتر حمایتی بیمه درمان بهره‌مند شوند.
وی همچنین با قدردانی از هماهنگی شکل‌گرفته میان نهادهای متولی، شفافیت و دقت در بررسی اسناد درمانی توسط پزشکان معتمد و ارزیابان خسارت را عامل مؤثری در ارتقای اعتماد متقابل دانست.
بر اساس تصمیمات اتخاذشده در این نشست، مقرر گردید کارگروه مشترک دو مجموعه با برگزاری نشست‌های منظم ماهانه، به‌صورت مستمر روند پذیرش، رسیدگی و تسویه اسناد پزشکی را رصد کرده و موانع پیش‌رو را در کوتاه‌ترین زمان ممکن برطرف سازند تا سطح رضایتمندی حداکثری جامعه ایثارگری استان محقق شود.
