ساختمان جدید شعبه شرق تهران شرکت سهامی بیمه ایران با حضور دکتر جباری رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل این شرکت، اعضای هیئتمدیره و جمعی از مدیران، کارکنان و نمایندگان افتتاح شد.
به نقل از روابط عمومی بیمه ایران ، در این مراسم، ضمن تشریح برنامههای آتی شرکت بر چرخش راهبردی از ستادمحوری به شعبهمحوری و نمایندهمحوری و ارائه خدمات بینظیر بهعنوان محور اصلی فعالیتها تأکید شد.
دکتر علی جباری در ابتدای مراسم با تسلیت شهادت قائد امت، جمعی از فرماندهان نیروهای مسلح، اقشار مختلف مردم و کودکان مظلوم میناب با قدردانی از روحیه وطنپرستی مردم، خدمترسانی شایسته را عاملی مؤثر در تقویت امنیت ملی دانست.
وی با اشاره به عملکرد شعبه شرق به عنوان یکی از شعب استراتژیک بیمه ایران اظهار کرد: کارکنان این شعبه در ایام جنگ رمضان بدون تعطیلی به فعالیت ادامه دادند و با انگیزه و تعهد بالا به مردم خدمترسانی کردند.
مدیرعامل بیمه ایران همچنین با اشاره به اقدامات انجامشده برای احداث ساختمان جدید از مدیران حوزه پشتیبانی و امور شعب برای تبدیل یک بنای متروکه به ساختمانی ماندگار و کارآمد تقدیر کرد و گزارش عملکرد ارائهشده را مثبت ارزیابی کرد.
دکتر جباری مهمترین محور سخنان خود را چرخش استراتژیک شرکت عنوان کرد و گفت: رویکرد بیمه ایران از ستادمحوری به شعبهمحوری و نمایندهمحوری تغییر یافته و این موضوع بهعنوان اولویت اصلی در برنامههای سال ۱۴۰۵ دنبال میشود.
وی در این راستا تأکید کرد: در این مسیر، ارائه خدمت بینظیر به مردم، بهویژه از طریق ارتقای کیفیت خدمات در شعب و نمایندگیها، دغدغه اصلی سازمان است.
رئیس هیئت مدیره بیمه ایران در ادامه افزود: زیباسازی و بهبود وضعیت ظاهری شعب، افزایش امکانات، ایجاد محیطی مناسب برای کارکنان و اربابرجوع و تقویت جایگاه نمایندگان، همگی در راستای تحقق این رویکرد تعریف شدهاند و شعب بیمه ایران آینه این شرکت هستند و نمایندگان و کارکنان، سرمایههای اصلی سازمان به شمار میروند.
وی با تأکید بر اهمیت سرمایه انسانی خاطرنشان کرد: باید از نگاه انجام صرف وظیفه عبور کرده و با رویکردی مسئولانه، انگیزه و تعلق سازمانی را در میان کارکنان تقویت کنیم تا اهداف شرکت محقق شود.
وی با اشاره به شرایط رقابتی صنعت بیمه گفت: بیمه ایران در رقابت با حدود ۴۰ شرکت فعال قرار دارد و درک این شرایط برای حفظ و توسعه بازار ضروری است. در همین راستا، تمرکز شرکت بر جذب پرتفویهای کیفی و فنی قرار گرفته و از پذیرش پرتفویهای غیراقتصادی صرفنظر شده است.
دکتر جباری توسعه فناوری را از الزامات این تحول دانست و از برنامهریزی برای راهاندازی شعبه تمامهوشمند بهصورت پایلوت در یکی از شعب خبر داد و این اقدام را بخشی از زنجیره ارزش شرکت عنوان کرد.
وی همچنین به اصلاح ساختار مالی اشاره کرد و گفت: افزایش سرمایه تا ۱۱۶ همت، ظرفیت نگهداری ریسک شرکت را بهطور قابلتوجهی افزایش میدهد.
این موضوع بهدلیل اهمیت بالا، در هیئت دولت مطرح و تصویب شد و سپس به تأیید شورای نگهبان رسید.مدیرعامل بیمه ایران از اصلاح ساختار سازمانی شرکت نیز خبر داد و افزود: با وجود حرکت بسیاری از سازمانها به سمت کوچکسازی، ساختار بیمه ایران نهتنها کوچک نشد، بلکه تقویت و توسعه یافت.
وی عملکرد کارکنان در ایام جنگ رمضان و جنگ ۱۲روزه را مطلوب ارزیابی کرد و گفت: بیمه ایران در این دوره مورد تقدیر مسئولان عالی کشور قرار گرفت و خسارتها تا سقف ۳۰ میلیون تومان نیز پرداخت شده و پرداخت مبالغ بالاتر بهزودی انجام خواهد شد.
دکتر جباری از همکاران حوزههای فنی و مدیریت اتومبیل و همچنین کارکنان سراسر کشور بهدلیل رعایت اصول مشتریمداری و تکریم بیمهگذاران قدردانی کرد و افزود: امروز بیمه ایران در فضای مدیریتی و رسانهای کشور از جایگاه قابلتوجهی برخوردار است و نقش مهمی در جبران خسارتها ایفا میکند.
وی همچنین تأکید کرد: در نبود بیمه ایران، سازوکار صنعت بیمه با چالش مواجه میشود و پوششهایی مانند خطر جنگ، بیمه منازل مسکونی و کشتیها در این ایام اهمیت ویژهای داشتهاند.
گفتنی است؛ در ابتدای این مراسم، محسنی رئیس شعبه شرق، گزارشی از اقدامات انجامشده از سال ۱۴۰۴ و روند تجهیز ساختمان جدید ارائه کرد.
نماینده انجمن صنفی نیز با تقدیر از اقدامات مدیرعامل، بهرهبرداری از این ساختمان را گامی مهم در توسعه خدمات بیمهای در این منطقه استراتژیک عنوان کرد.
