در نشست مشترک مدیران ارشد بانک صنعت و معدن و معاون اداره کل نظارت بانک مرکزی، راهکارهای رفع فوری چالشهای اجرایی بررسی شد. در این جلسه، ناظر بانک مرکزی از انتقال مستقیم دغدغههای عملیاتی به رئیسکل بانک مرکزی جهت گرهگشایی آنی خبر داد.
به نقل از اداره کل روابط عمومی بانک صنعت و معدن، معاون اداره نظارت بانک مرکزی در این نشست، از تداوم پایداری شبکه خدماترسانی در بانک صنعت و معدن تجلیل کرد. همچنین بر تداوم حمایت از بخش تولید در شرایط حساس تاکید شد.
نقش استراتژیک بانک در توسعه زیرساختهای ملی
دکتر شایان مدیرعامل بانک صنعت و معدن در این نشست با تاکید بر تداوم مسیر خدمترسانی و با اشاره به تفاوت ساختاری این بانک تخصصی اظهار داشت: در بانک صنعت و معدن، ستاد مرکزی ترکیبی از سیاستگذاری و اجراست. این بانک به عنوان یک نهاد تخصصی، نقشی کلیدی در ثبات زیرساختهای حیاتی کشور ایفا کرده است. این اقتدار مالی، امروزه پشتوانه بسیاری از پروژههای بزرگ نیروگاهی، پتروشیمی، ناوگان هوایی و ریلی و تأمین سوخت کشور است که همگی از تصمیمات تخصصی و تعصب سازمانی همکاران ما نشأت گرفته است. وی همچنین از روحیه تصمیمگیری دکتر همتی، رئیسکل بانک مرکزی، در جهت تسهیل فرآیندهای بانکی قدردانی کرد.
در ادامه، صارم، معاون اداره کل نظارت بانک مرکزی ناظر بر بانک صنعت و معدن، کارنامه بانک در عدم اضافه برداشت از بانک مرکزی طی ۱۱ ماه اخیر را درخشان و نشاندهنده مدیریت هوشمندانه توصیف کرد و گفت: هدف ما شناسایی موانعی است که ممکن است در خدمترسانی به مردم وقفه ایجاد کند تا با گزارش روزانه به رئیسکل بانک مرکزی، دستورات لازم برای رفع فوری آنها صادر شود. وی همچنین از حضور مسئولانه کارکنان در ایام دشوار کنونی و پیشنهادات اصلاحی بانک در خصوص سامانههای ساتنا، پایا و چکهای برگشتی قدردانی کرد.
نظارت مستمر بر شبکه شعب و پایداری سیستمهای پرداخت
در بخش دیگری از این نشست، حسین عسکری، عضو هیئت مدیره بانک با تجلیل از تعهد و مسئولیت پذیری کاری کارکنان ستاد و شعب اظهار داشت: از ابتدای بحران بوجود آمده کنونی در کشور، اعضای هیئت مدیره به صورت مستمر از شعب بازدید کرده و از نزدیک در جریان روند خدمترسانی قرار دارند. وی با اشاره به حوزه فناوری اطلاعات افزود: تمهیداتی اندیشیده شده تا شبکه پرداخت بانک با کمترین اختلال، تراکنشهای مشتریان را پردازش کند که خوشبختانه تاکنون این فرآیند بدون کوچکترین نقص ادامه یافته است.
آمادگی عملیاتی و تاکید بر نقش موثر بانوان شاغل در خدمت رسانی
سپس علیرضا قیطاسی نماینده مدیرعامل در امور اجرایی، در گزارشی از وضعیت عملیاتی شعب و پایداری خودپردازها (ATM) اظهار داشت: تمامی شعب فعال هستند و مشکل نقدینگی در شبکه وجود ندارد. تیمهای متخصص فناوری اطلاعات و مهندسی_پشتیبانی به صورت شبانهروزی مستقر هستند.
وی در ادامه با تقدیر ویژه از تعهد سازمانی کارکنان، بر حضور بسیار فعال و تاثیرگذار بانوان شاغل در بانک در این شرایط حساس تاکید کرد و افزود: نقشآفرینی و پایداری بانوان همکار در پیشبرد امور و ارائه خدمات به مشتریان، قابل ستایش و نشاندهنده عرق سازمانی بالای آنان است.
