مشتریان بانک مسکن می توانند با استفاده از ابزارهای غیرحضوری و خدمات الکترونیک، تا حد زیادی از مراجعه به شعب بانک اجتناب کنند.
به نقل از پایگاه خبری بانک مسکن – هیبنا، در پی شرایط استثنایی کشور و به منظور حفظ سلامت و امنیت شهروندان و همچنین کاهش مراجعه حضوری به شعب در راستای همگامی با نیازهای روز جامعه، بانک مسکن بستری جامع از خدمات دیجیتال را فراهم کرده است.
اکنون مشتریان میتوانند بدون خروج از منزل، شعبه بانک را به خانه یا محل کار خود بیاورند.
پیشخوان مجازی، درگاه ورود به دنیای دیجیتال
نقطه آغاز بسیاری از خدمات، پیشخوان مجازی بانک مسکن است.
مشتریان میتوانند بدون نیاز به حضور در شعبه، از طریق این پیشخوان به آدرس https://ecounter.bank-maskan.ir، نسبت به افتتاح حساب غیرحضوری، دریافت نام کاربری و رمز عبور سامانه های بانک، فسخ حسابهای مازاد، تهیه سفته الکترونیک، پرداخت اقساط، مشاهده شماره شبا و حتی ثبت درخواستهای وکالتی شدن حساب اقدام کنند.
همراه بانک مسکن، شعبهای در جیب شما
اپلیکیشن همراه بانک مسکن با امنیت بالای مبتنی بر تشخیص چهره و اثر انگشت، مجموعهای کامل از خدمات را شامل مدیریت کامل کارتها، حسابها و دسته چک، انتقال وجه سریع و ایمن، پرداخت اقساط تسهیلات و مشاهده صورتوضعیت، خرید شارژ، پرداخت قبوض و شارژ برچسب عوارض الکترونیک و … ارائه میدهد.
این سامانه در نسخههای اندروید، iOS و وب (PWA) در دسترس است و برای فعالسازی آن کافی است به پیشخوان مجازی بانک مسکن مراجعه و نام کاربری و رمز عبور خود را دریافت کنید.
اینترنتبانک، مدیریت حرفهای منابع مالی
برای کسانی که به گزارشهای دقیقتر و مدیریت جامعتر نیاز دارند و از قبل با مراجعه به شعب، شناسه کاربری و رمز ورود خود را دریافت کردهاند، سامانه اینترنت بانک مسکن به آدرس https://ibn.bank-maskan.ir به صورت ۲۴ ساعته امکاناتی نظیر انتقال وجه مسکنی، پایا و ساتنا، مشاهده شبا، خدمات تسهیلات، شامل پرداخت اقساط و مشاهده صورت وضعیت، خدمات چک و پرداخت، مدیریت کارپوشه و گزارشهای مالی تهیه شده را در اختیار کاربران قرار میدهد.
تلفنبانک (۶۴۰۹۶)، ساده و در دسترس
مشتریان گرامی بانک مسکن حتی بدون نیاز به اینترنت و ثبتنام، تنها با یک تماس تلفنی میتوانند خدماتی همچون پرداخت قبوض و خرید شارژ و شارژ برچسب الکترونیک عوارض را دریافت کنند.
در این برهه زمانی، استفاده از ابزارهای الکترونیک نه تنها یک سهولت، بلکه یک مسئولیت اجتماعی برای حفظ سلامت و امنیت جامعه است.
بانک مسکن با افتخار در تمام ساعات شبانهروز، امنیت و آرامش مالی شما را در محیط گرم خانهتان تضمین میکند.اطلاعات و توضیحات تفصیلی در خصوص خدمات غیرحضوری بانک مسکن در سایت این بانک به آدرس www.bank-maskan.ir و بخش خدمات الکترونیکی در دسترس است.