شرکت بیمه تجارتنو توانست ممیزی مراقبتی سیستم مدیریت کیفیت ISO ۹۰۰۱:۲۰۱۵ را در دوره دوم سهساله، بدون ثبت هیچگونه عدم انطباق با موفقیت پشت سر بگذارد.
به نقل از روابطعمومی بیمه تجارتنو، این ممیزی توسط شرکت معتبر بینالمللی TÜV Austria انجام شد و نتایج آن نشاندهنده نظاممند بودن فرآیندها، استقرار صحیح مستندات، پایش مستمر عملکردها و انطباق فعالیتهای بیمه تجارتنو با تجارب برتر صنعت بیمه است . این دستاورد بیانگر سطح بالای بلوغ سازمانی، اثربخشی فرآیندها و استقرار مناسب نظام مدیریت کیفیت در این شرکت است.
اهمیت دریافت گواهی ISO برای شرکتهای بیمه
استاندارد ISO 9001 بهعنوان یکی از مهمترین استانداردهای بینالمللی سیستم مدیریت کیفیت، نقشی کلیدی در ارتقای شفافیت فرآیندها، افزایش رضایت مشتریان، بهبود بهرهوری و کاهش ریسکهای عملیاتی در شرکتهای بیمه ایفا میکند.
دریافت و حفظ این گواهی برای شرکتهای بیمه، علاوه بر ایجاد انسجام سازمانی و ارتقای کیفیت خدمات، زمینهساز افزایش اعتماد بیمهگذاران، نهادهای ناظر و شرکای تجاری میشود. همچنین، پیادهسازی الزامات این استاندارد به شرکتهای بیمه کمک میکند تا با رویکردی فرآیندمحور، تصمیمات دقیقتری اتخاذ کرده و مسیر توسعه پایدار در صنعت بیمه را هموار سازند.
موفقیت بیمه تجارتنو در گذراندن ممیزی مراقبتی ISO 9001:2015 بدون عدم انطباق، گواهی روشن بر حرکت هدفمند این شرکت در مسیر تعالی سازمانی و بهبود مستمر کیفیت خدمات بیمهای است.
