قائممقام مدیرعامل بیمه سامان از برنامههای این شرکت برای توسعه محصولات نوین بیمهای بهویژه در حوزه تجهیزات الکترونیک و بیمهنامههای متناسب با نیاز نسل جوان خبر داد و بر استفاده از ابزارهای نوین و فناوریهای هوشمند برای بهبود خدمات و افزایش توانگری مالی تأکید کرد.
دکتر شیما آرا قائممقام مدیرعامل بیمه سامان، در گفتوگو با «جهش اقتصاد» با اشاره به سیاستهای جدید این شرکت گفت: رویکرد ما ورود جدی به بیمهنامههای خانواده و بیمههای خرد است و اکنون تمرکز ویژهای بر بیمه تجهیزات الکترونیک مانند موبایل، لپتاپ و ساعتهای هوشمند داریم. این محصول که حدود دو سال از عرضه آن میگذرد، پوشش کامل سرقت و آسیبدیدگی از جمله شکست صفحه نمایش را شامل میشود و بازاریابی گستردهای برای افزایش استقبال از آن انجام دادهایم.
وی افزود: یکی از محصولات جدید ما بیمهنامه حق مالکیت است که ریسک خرید، فروش و معاملات را پوشش میدهد و با استقبال خوبی مواجه شده است. همچنین برای زائران اربعین، بیمه تجهیزات الکترونیک و آتشسوزی منازل مسکونی با تخفیف ویژه ارائه میشود.
افزایش توانگری مالی با کنترل ریسک و سرمایهگذاری هدفمند
دکتر آرا در خصوص برنامههای شرکت برای تقویت توانگری مالی اظهار کرد: افزایش سرمایه یکی از محورهای اصلی ماست و در کنار آن، تلاش میکنیم با انتخاب پرتفوی مناسب و کنترل ریسک بیمهگری، شاخص توانگری را ارتقا دهیم. ورود به رشتههای پرریسک مانند درمان با دقت و ارزیابی کامل انجام میشود تا از ایجاد خسارتهای سنگین جلوگیری شود.
شتاب در پرداخت خسارت با استفاده از فناوریهای نوین
قائممقام مدیرعامل بیمه سامان با تأکید بر اهمیت بهبود تجربه مشتری گفت: با ایجاد فرآیندهای ساده و اعتماد به مشتری، در برخی بیمهنامهها مانند خودرو، خسارتها را با حداقل مدارک و در کوتاهترین زمان پرداخت میکنیم. در حوزه بیمههای درمان و تجهیزات الکترونیک نیز از شرکتهای تخصصی همکار استفاده میکنیم تا خدمات سریعتر و دقیقتر ارائه شود. همچنین استفاده از داده و ابزارهای نوین، از جمله هوش مصنوعی، در دستور کار ما قرار دارد تا فرآیندها بهینه و شفافتر شوند.
استفاده از ظرفیت اتکایی داخلی برای مدیریت ریسک در شرایط تحریم
به گزارش جهش اقتصاد ؛ وی درباره استراتژیهای شرکت در شرایط اقتصادی و تحریمها توضیح داد: با بهرهگیری از ظرفیت شرکت اتکایی سامان و سایر بیمهگران اتکایی داخلی، تلاش میکنیم ریسکها را مدیریت و پوششهای مناسبتری ارائه کنیم. ارزیابی دقیق ریسک و اعمال نرخهای منصفانه بر اساس تحلیل دادهها از دیگر اقدامات ماست که به کنترل و کاهش ریسک کمک میکند.
