هوش مصنوعی به عنوان یکی از ابزارهای الگوبرداری شده از ذهن انسان با ورود به عرصه های مختلف، باعث ایجاد تحولی عظیم در حوزههای متفاوت از جمله روابط عمومی و شیوههای ارتباطی سازمانها شده است؛ در حقیقت با پیشرفت فناوریهای نوین به ویژه هوش مصنوعی، چشماندازها و تقسیمبندی های جدیدی پیش روی متخصصان روابط عمومی گشوده شده است.