مدیر صندوق تأمین خسارتهای بدنی گفت: با پیگیریهای صندوق، امروز متروی کلانشهرهای دارای شبکه مترو، تحت پوشش بیمه شخص ثالث قرار گرفتهاند؛ هرچند به دلیل نبود بانک اطلاعاتی جامع، امکان اظهارنظر قطعی درباره بیمه بودن تمامی واگنها وجود ندارد.
اعضای کمیسیون اقتصادی مجلس شورای اسلامی در نشست مشترک با مدیران صندوق تأمین خسارتهای بدنی، با بررسی عملکرد سال ۱۴۰۴ این صندوق، ضمن قدردانی از اقدامات صورتگرفته، بر ضرورت صیانت از منابع مالی و بهرهگیری از فناوریهای نوین برای افزایش سرعت و کیفیت خدماترسانی به ذینفعان تأکید کردند.
نخستین نشست تخصصی ـ آموزشی کارشناسان ممیز خسارت صندوق تأمین خسارتهای بدنی با هدف ارتقای دانش فنی، همافزایی و اشتراکگذاری تجارب موفق شعب برگزار شد
در راستای توسعه خدمات غیرحضوری، ارتقای کیفیت خدمترسانی و تسهیل دسترسی ذینفعان، بازوی رسمی صندوق تأمین خسارتهای بدنی در پیامرسان «بله» با شناسه (TaminBadaniBot@) راهاندازی شد؛ خدمتی که امکان استعلام پرونده، مشاهده پرداختیها، ثبت و ویرایش شماره حساب، استعلام مانده بدهی و دسترسی به نشانی شعب صندوق را بهصورت الکترونیکی فراهم میکند.
صندوق تأمین خسارتهای بدنی و بانک سپه در راستای تقویت تعاملات و ارتقای کیفیت خدماترسانی، تفاهمنامه همکاری منعقد کردند.
سیدمحمد حسینی، مشاور وزیر و رئیس مرکز بازرسی، پاسخگویی به شکایات و هماهنگی هیأتهای رسیدگی به تخلفات اداری وزارت امور اقتصادی و دارایی، در بازدیدی میدانی از ستاد صندوق تأمین خسارتهای بدنی، با حضور در بخشهای مختلف و گفتگو با مدیران و کارکنان، از روند خدماترسانی این نهاد اطلاع یافت.
در راستای اجرای سیاستهای دولت الکترونیک، گذار از شیوههای سنتی ثبت و نگهداری پروندههای خسارت و ارتقای سطح خدماترسانی، پروژه کلان ساماندهی و دیجیتالسازی پروندههای خسارت سنوات گذشته صندوق تأمین خسارتهای بدنی با موفقیت به انجام رسید.
در جریان بازدید و بازرسی میدانی محسوس و نامحسوس توسط هیأت بازرسی سازمان اداری و استخدامی، عملکرد و نحوه ارائه خدمات این صندوق مورد ارزیابی قرار گرفت و وضعیت مطلوب کیفیت ارائه خدمات محرز و مورد تأیید بازرسان قرار گرفت.
در راستای سیاستهای ابلاغی مدیر صندوق تأمین خسارتهای بدنی مبنی بر ارزیابی و پایش مستمر عملکرد شعب سراسر کشور، مدیر شعب و استانهای صندوق به همراه رئیس اداره امور نمایندگیها از شعبه استان البرز بازدید کردند.
نشست شورای مدیران صندوق تأمین خسارتهای بدنی با حضور مدیر صندوق، معاونان، مدیران ستادی و حضور وبیناری رؤسای شعب استانی برگزار شد.