براساس سیاست‌های دولت، پرداخت وام فرزندآوری در بانک ملی ایران به صورت بی‌وقفه ادامه دارد و آمارها نشان می‌دهد که پرداخت این تسهیلات در خردادماه امسال نسبت به اردیبهشت ماه رشد قابل توجهی داشته است.
طرح نظرسنجی آنلاین «وام مهربانی ملی» بانک ملی ایران با هدف دریافت نظرات و دیدگاه های مشتریان در راستای ارزیابی و بهبود کیفیت خدمات این طرح و طرح های آتی انجام می شود.
اپلیکیشن بله به‌منظور حمایت و همراهی با کسبوکارها در شرایط کنونی کشور، ارسال رمز یکبار مصرف (OTP) را برای کسبوکارها و سازمان‌ها رایگان کرد. این برنامه با ارائه سامانهٔ ارسال رمز یکبار مصرف (OTP)، راهکاری سریع و امن برای احراز هویت کاربران و مشتریان کسبوکارها فراهم کرده است.
مشتریان بانک ملی ایران می‌توانند برای شرکت در طرح عرضه محصولات ایران‌خودرو، حساب‌های خود را به‌صورت غیرحضوری از طریق سامانه فیروزه وکالتی کنند.
معاون اول رئیس‌جمهور از نقش‌آفرینی بانک ملی ایران در حمایت از اقتصاد کشور تقدیر کرد .
در طول ۱۲ روز جنگ تحمیلی اخیر، واحد ارتباط مردمی بانک ملی ایران با تمام توان در کنار مردم ایستاد و بدون وقفه به ارائه خدمات ادامه داد.
بانک ملی ایران اعلام کرد که مهلت استفاده از کارت‌های بانکی منقضی‌شده در ماه‌های خرداد، تیر و مرداد ۱۴۰۴ به مدت ۶ ماه تمدید شده است.
تاریخ انقضای کارت های بانک ملی ایران به مدت سه ماه تمدید شد.
در راستای بهبود و ارتقاء خدمات اپلیکیشن بله به کاربران، اپلیکیشن بله خدمت جدیدی راه‌اندازی کرده است که به کاربران این امکان را می‌دهد که به راحتی با دوستان، بستگان و آشنایان خود در خارج از کشور ارتباط برقرار کنند.
بانک ملی ایران با اجرای «طرح مهربانی ملی»، گامی نوین در مسیر تحول دیجیتال و تسهیل پرداخت تسهیلات قرض‌الحسنه برداشته و فرآیند دریافت وام را برای مشتریان به‌طور کامل غیرحضوری و بدون مراجعه به شعبه فراهم کرده است.