گروه صنعتی ایرانخودرو در شرایطی که صنعت خودرو کشور با چالشهای متعددی دست و پنجه نرم میکند، رکورد تولید ماهانه خود در حدود سه سال اخیر را شکست و برای نخستین بار در سه سال اخیر، تعداد تولید خودروهای سواری و وانت این شرکت از مرز ۶۰ هزار دستگاه عبور کرد.
شرکت خدمات پسازفروش ایرانخودرو (ایساکو) با توجه به آغاز بازگشت تدریجی زائران اربعین حسینی، نکات مهمی را برای راهاندازی ایمن خودرو پس از توقف چندروزه در پارکینگهای مرزی ارایه کرد.
با معرفی مدیر جدید ارتباط با مشتریان ایرانخودرو، این گروه صنعتی با تعریف راهبردها و رویکردهای جدید، از روشهای سنتی تعامل با مشتریان فاصله میگیرد تا با برقراری ارتباط موثر، در مسیر افزایش رضایت و تعامل دوطرفه، ارزیابی مداوم تجربه مشتریان و شناسایی مشکلات، بهبود مستمر خدمات و بهینهسازی فرایندها به نفع مشتری گام بردارد.
با توجه به عدم شمارهگذاری خودروها پس از صدور فاکتور، ایران خودرو اعلام کرد، علت این موضوع بهروزآوری سیستمهای ارتباطی قدیمی در سطح کشور از جمله سیستم ارسال اطلاعات برای شمارهگذاری فیمابین دولت و فراجاست.
مدیرعامل ایرانخودرو بر لزوم ایجاد تغییرات ساختاری، مدیریت هزینهها و حرکت هدفمند در مسیر تحقق اهداف راهبردی این گروه صنعتی تاکید کرد.
مدیرعامل امداد ایرانخودرو از برنامههای این شرکت برای ارتقای کیفیت خدمات در ایام نوروز خبر داد و تاکید کرد: تغییر نگاه در ارایه خدمات امدادی برای ایرانخودرو از اهمیت ویژهای برخوردار است.
در آستانه آغاز سفرهای نوروزی، مدیرعامل ایرانخودرو، در نشست خبری پیش از رژه نوروزی امداد ایرانخودرو، از برنامهریزی گسترده برای خدماترسانی مطلوب به هموطنان در ایام نوروز خبر داد.
شرکت ایرانخودرو دور جدیدی از فروش محصولات خود را به صورت فوقالعاده و پیشفروش برای مشمولان گروههای متقاضیان عادی، طرح حمایت از خانواده و جوانی جمعیت و جایگزینی خودروهای فرسوده از یکشنبه ۲۱ بهمنماه به مدت یک هفته اجرا میکند.
همانطور که وعده داده شده بود، قرعهکشی آخرین دور از طرح فروش محصولات ایرانخودرو دیروز (سهشنبه ۱۱ دی ماه) برگزار شد، بر این اساس طبق اعلام ایرانخودرو پس از تایید نهایی فرآیند قرعهکشی، ابتدای هفته آینده، اسامی منتخبان در پایگاه فروش اینترنتی ایرانخودرو بارگذاری و برای منتخبان پیامک ارسال میشود؛ پس از آن بهتدریج و به تفکیک طرح، فراخوان برای مشتریان ارسال خواهد شد.
امکان وکالتی کردن حسابهای بانک دی برای ثبتنام در «طرح فروش جدید ایرانخودرو» تمدید شد.