رئیس کمیته داوری جایزه ملی تعالی از کسب تندیس توسط ۱۲ سازمان خبر داد و با اشاره به جهش کیفی در داوری و رشد سرمایه انسانی ارزیابان، ابراز امیدواری کرد : سازمانهای کشور با تکیه بر زیرساختهای تعالی، مسیر بهبود را با سرعت بیشتری طی کنند.
دکتر مسعود همایونفر در این همایش که به میزبانی سازمان مدیریت صنعتی برگزار شد، با تبریک تقارن این رویداد با سالروز امضای موافقتنامه پایان جنگ، این همزمانی را به فال نیک گرفت و ابراز امیدواری کرد : سازمانهای آسیبدیده کشور با تکیه بر زیرساختهای تعالی و منابع انسانی ارزشمند خود، مسیر بازسازی و بهبود را با سرعت بیشتری طی کنند.
جهش کیفی در داوری؛ از پشتیبان فرایند تا بازبینی سهمرحلهای
رئیس کمیته داوری جایزه ملی تعالی با اشاره به تلاشهای گسترده برای ارتقای فرایند ارزیابی در دوره بیستوسوم، از اقدامات ویژهای برای افزایش دقت و عدالت در داوری پرده برداشت.
وی گفت: اختصاص پشتیبانان متخصص به هر تیم ارزیابی، ارتقای صلاحیت ارزیابان ارشد، و بازبینی نهایی گزارشهای بازخورد توسط سه کارشناس خبره، سطح کیفی این دوره را بهطور محسوسی نسبت به سالهای قبل افزایش داد و بازخورد سازمانها نیز مؤید همین بهبود بود.
دکتر همایونفر با ارائه آماری از نتایج این دوره اعلام کرد: از میان سازمانهای متقاضی، ۱۲ سازمان موفق به کسب تندیس (سیمین و زرین) شدند، ۵۳ سازمان تقدیرنامه دریافت کردند و ۱۵ سازمان نیز گواهینامه تعهد به تعالی را از آن خود کردند.
وی همچنین از رشد مستمر جامعه ارزیابان خبر داد و افزود: سالانه حدود ۱۰۰ ارزیاب جدید آموزش دیده و تأیید صلاحیت میشوند و امروز این سرمایه انسانی عظیم، بازوی اجرایی سایر جوایز بخشی و شرکتی در کشور نیز هست.
رئیس کمیته داوری جایزه ملی تعالی در بخش تحلیلی سخنان خود، انگشت روی شکاف میان «تعالی درونسازمانی» و «محیط کسبوکار» گذاشت و تصریح کرد: ما اغلب تمرکز ارزیابیها را بر درون سازمانها میگذاریم، اما سازمانها در یک خلأ فعالیت نمیکنند؛ آنها درون یک اکوسیستم ملی و بینالمللی نفس میکشند که بسیار تأثیرگذار است. یک «سقف شیشهای» برای تعالی وجود دارد؛ بنگاهها هرچقدر هم سیستمهای مالی و مدیریتی را درست اجرا کنند، در نهایت با موانع بیرونیای مواجه میشوند که فراتر از اختیارات مدیران است.
وی با استناد به آخرین گزارش پایش ملی محیط کسبوکار اتاق بازرگانی ایران (زمستان ۱۴۰۴)، چالشهای اصلی را برشمرد و «غیرقابلپیشبینی بودن و تغییرات قیمت مواد اولیه و محصولات» را در رأس آنها دانست.
همایونفر سپس به نکتهای بدیع در این گزارش اشاره کرد و گفت: برای نخستین بار، «محدودیتهای دسترسی به شبکه اینترنت» بهعنوان یکی از موانع اصلی محیط کسبوکار ایران مطرح شده است. این زنگ خطری است که توان رقابت سازمانهای ما را محدود کرده و امیدواریم برنامههای تحولی کشور این دست چالشها را مرتفع کند.
دکتر همایونفر در ادامه، ویژگیهای مشترک سازمانهای سرآمد و تندیسآور را که حاصل سالها مشاهده علمی و تعامل با بنگاههاست، تشریح کرد. وی تأکید کرد: نخست آنکه رهبران این سازمانها شخصاً به تعالی باور قلبی دارند و آن را از جنس کار روزمره میدانند، نه یک پروژه مقطعی. دوم، این باور را به کل بدنه سازمان تسری میدهند و دادههای عملکردی را مبنای گفتوگو و تصمیمگیری قرار میدهند. سوم، انتظارات را بهدرستی مدیریت کرده و با تفکر سیستمی، یکپارچگی ایجاد میکنند. در این سازمانها، تعالی تبدیل به یک عادت و برنامه مستمر شده، نه یک رویداد تشریفاتی.
