در بیست و سومین همایش تعالی سازمانی، توران توانگر، مدیر مرکز تعالی سازمانی، با قدردانی از همراهی کمیته علمی، ارزیابان و سفیران تعالی، کارنامه سازمان مدیریت صنعتی را درخشان توصیف کرد و از رکوردزنی در تربیت ارزیاب، استقبال پرشور کسبوکارهای کوچک و خدماتی، و برگزاری تورهای تعالی بهعنوان گامهای بلند این نهاد در مسیر سرآمدی ملّی یاد کرد.
مهندس توران توانگر از ثبتنام بیش از ۲ هزار شرکت طی این سالها خبر داد و گفت: از این تعداد، هزار و ۷۱۳ شرکت موفق به احراز الزامات اولیه ارزیابی شدند.
وی آمار نهایی دورههای گذشته را اینگونه اعلام کرد: ۱۲ تندیس زرین، ۳۹ تندیس سیمین، ۱۱۳ تندیس بلورین، ۶۸۵ تقدیرنامه و ۶۹۰ گواهی تعهد به تعالی.
رکوردزنی ارزیابان و رشد استارتاپها
مدیر مرکز تعالی سازمانی با اشاره به فرآیند ارزیابی سالانه، از تربیت ۴۱۱ ارزیاب متخصص در سال جاری خبر داد که ۹۸ شرکت را مورد سنجش قرار دادهاند. توانگر با ابراز خوشحالی از تغییر ترکیب شرکتکنندگان تصریح کرد: در چهار سال اخیر شاهد رشد قابل توجه مشارکت شرکتهای خدماتی و همچنین کسبوکارهای کوچک و متوسط (SMEها) هستیم که نرخ رشد آنها چشمگیر بوده است.
فولاد مبارکه، یکهتاز معیارها
وی در بخش تحلیل نتایج شرکتهای تندیسی، فولاد مبارکه را سازمانی معرفی کرد که در تمامی معیارهای نهگانه مدل تعالی، بالاترین امتیاز را کسب کرده است. توانگر با اشاره به نمودار همبستگی توانمندسازها و نتایج، تأکید کرد که شرکتهای تندیسی رابطه معنادار و بهتری میان فرآیندها و خروجیهایشان دارند.
وی با تأکید بر اینکه سازمانها در بخش نتایج مشتریان وضعیت مطلوبتری دارند، تصریح کرد: متأسفانه وضعیت کارکنان بهعنوان ذینفعان کلیدی، نمرات پایینتری دارد. ما باید رویکردها و مدل ذهنی موفقی که برای مشتریان داریم را به کارکنان تسری دهیم.
مهندس توانگر با بررسی عملکرد ۱۵ شرکت تندیسی در چهار سال اخیر، وضعیت تابآوری را نامطلوب ارزیابی کرد و گفت: بر اساس ارزیابی ۶ زیرمعیار مرتبط با تابآوری، میانگین امتیاز این شرکتها بین ۵ تا ۶ از ۱۰ بوده است. این زنگ خطری برای شرکتهای بزرگ و موفق ماست و باید امسال برنامههای بهبود جدی در حوزه مدیریت انرژی، مدیریت مالی و هوشمندسازی تعریف شود.
وی در خاتمه از برگزاری دومین همایش یادگیری سفیران تعالی در ۱۸ و ۱۹ شهریورماه خبر داد و افزود: تجربههای ناموفق را به اشتراک میگذاریم تا دیگران آن اشتباهات را تکرار نکنند.
