نخستین دوره آموزشی تخصصی و مستمر در اداره بازرسی و نظارت فنی معاونت شهرسازی و معماری منطقه ۵ با هدف ارتقای دانش فنی کارکنان و بهبود فرآیند ارائه خدمات به شهروندان در حال برگزاری است.
به نقل از روابطعمومی شهرداری منطقه ۵، محمدرضا پوریافر شهردار منطقه ۵، در این راستا با تأکید بر اهمیت توانمندسازی نیروی انسانی، اظهار داشت: به دلیل گستردگی موضوعات و پیچیدگی ضوابط در حوزه شهرسازی و معماری، بهروزرسانی مستمر دانش کارشناسان ضرورتی اجتنابناپذیر است. این آموزشهای کاربردی علاوه بر افزایش سطح علمی کارکنان، باعث میشود تصمیمات کارشناسی با دقت، سرعت و هماهنگی بیشتری اتخاذ شود.
وی همچنین خاطرنشان کرد که در این دورهها، در کنار مباحث تئوریک، بر تبادل تجربیات عملی و بررسی چالشهای واقعی پروندهها تمرکز شده است تا اثربخشی آموزشها در محیط اجرایی به حداکثر برسد.
ویژگیهای برجسته این دوره آموزشی:– *رویکرد تعاملی: بررسی موضوعی ضوابط و مقررات همراه با طرح پرسش و پاسخ و تبادل تجربه میان کارشناسان برای ایجاد وحدت رویه.
– تمرکز بر مسائل کاربردی: تحلیل موارد خاص و چالشهای اجرایی به جای اکتفا به مباحث تئوریک.
– تعامل با بخشهای مرتبط:* حضور اختیاری نمایندگان دفاتر خدمات الکترونیک شهر در برخی جلسات برای همسویی در فرآیندها و رفع ابهامات مشترک.
در همین راستا، مسعود شبابانی معاون شهرسازی و معماری منطقه ۵، بر نقش این دورهها در کاهش خطاهای احتمالی و تسریع در روند بررسی پروندهها تأکید کرد و افزود: استمرار این آموزشهای تخصصی، علاوه بر ارتقای سطح فنی کارکنان، زمینهساز افزایش دقت در بررسی پروندهها و در نهایت بهبود کیفیت خدماترسانی به شهروندان و متقاضیان خدمات شهرسازی خواهد بود.
این برنامه آموزشی با هدف تبدیل تجربیات فردی به دانش جمعی، گامی در جهت شفافیت بیشتر و ارتقای بهرهوری در مدیریت شهری منطقه ۵ است.
