شرکت بیمه تعاون با هدف حفظ تداوم خدمترسانی و پاسخگویی به نیازهای بیمهگزاران، مشتریان و شبکه فروش، برنامهریزیهای لازم را برای ارائه خدمات در ایام تعطیلات پیشرو انجام داده است.
به نقل از روابط عمومی بیمه تعاون ، با اتخاذ تدابیر لازم، فرآیندهای عملیاتی و پشتیبانی شرکت به گونهای برنامهریزی شده است که ارائه خدمات بیمهای در این ایام با کمترین محدودیت ادامه یابد. همچنین هماهنگیهای لازم میان واحدهای ستادی، شعب و شبکه فروش انجام شده تا پاسخگویی به درخواستهای مشتریان در سریعترین زمان ممکن صورت گیرد.
در همین راستا، همکاران بیمه تعاون در روزهای شنبه (۱۳)، یکشنبه (۱۴) و سهشنبه(۱۶) تیر ماه از ساعت ۸:۰۰ تا۱۶:۰۰ بهصورت دورکار آماده ارائه خدمات و پاسخگویی به درخواستهای مشتریان خواهند بود. همچنین مرکز ارتباط با مشتریان بیمه تعاون از طریق شماره ۱۶۰۲ در این ایام آماده پاسخگویی است و بخش قابل توجهی از خدمات بیمهای نیز از طریق وبسایت شرکت بیمه تعاون بهصورت غیرحضوری در دسترس بیمهگزاران و متقاضیان قرار دارد.
بیمه تعاون ضمن گرامیداشت یاد و خاطره رهبر شهید انقلاب و ادای احترام به مقام والای ایشان، بر تعهد خود نسبت به ارائه خدمات پایدار و همراهی با بیمهگزاران تأکید دارد.
بدیهی است فعالیت شعب در استانهایی که بر اساس تصمیم مراجع ذیصلاح تعطیل اعلام شوند، مطابق اطلاعیههای رسمی خواهد بود و سایر شعب طبق برنامه معمول به ارائه خدمات ادامه خواهند داد.
