اعتبارسنجی، رکن اساسی ارائه خدمات به مشتریان بانک اقتصادنوین است

در جریان سفر مدیران ارشد بانک اقتصادنوین به شهر شیراز، شعبه خیابان زند مورد بازدید قرار گرفت.

شناسه خبر: ۲۱۷۱۴
اعتبارسنجی، رکن اساسی ارائه خدمات به مشتریان بانک اقتصادنوین است
به گزارش جهش اقتصاد،

به نقل از  روابط عمومی بانک اقتصادنوین ، در این بازدید که صبح روز پنجشنبه انجام شد، معاون بانکداری خرد بانک اقتصادنوین با تاکید بر لزوم معرفی بسته‌های جامع اعتباری به مشتریان، اعتبارسنجی را رکن اساسی خدمات‌دهی دانست و گفت: ضمن این که انعطاف‌پذیری در مواجهه با درخواست مشتریان اهمیت دارد، اما نمی‌توان در این مسیر از قوانین و مقررات عدول کرد.

حسن مونسان استفاده از همه ظرفیت‌های ارزی و ریالی بانک در خدمات‌دهی به مشتریان را خواستار شد و افزود: همه کارکنان شعب باید به همه دستورالعمل‌ها و خدمات بانک اشراف کامل داشته باشند و در جهت تحقق اهداف عملیاتی شعب و بانک از هیچ کوششی دریغ نکنند.

معاون بین‌الملل بانک اقتصادنوین نیز با بیان این که اکنون ظرفیت بسیار خوبی در حوزه عملیات ارزی در اختیار بانک است، گفت: گشایش‌های ایجاد شده در این بخش بسیار مغتنم است و نباید فرصت‌های موجود در پیچ و خم بروکراسی‌های اداری از بین برود.

محسن امین زارع با بیان این که ابزارهای ارزی لازم اکنون در اختیار همه شعب قرار دارد، ادامه داد: رویکرد جدید بانک، حمایت از صادرات و واردات است و در شرایط اقتصادی کنونی، چنین اقدامی به نفع بانک و به نفع کشور است.

معاون سرمایه انسانی بانک اقتصادنوین نیز در این جلسه با بیان این که در حال حاضر مشکل کسر کادر در شعبه زند شیراز وجود ندارد، گفت: همه دوره‌های آموزشی بانک به‌روزرسانی شده و بر اساس نظر معاونت‌های مختلف، این آموزش‌ها به شکل برنامه‌ریزی شده در حال ارائه است.

سعید عیسی زاده از آغاز دوره‌های بازاریابی مبتنی بر نیاز شعب نیز خبر داد و گفت: امیدواریم با به کارگیری مفاهیم ارائه شده در دوره‌ها، سرعت تحقق اهداف بانک بیشتر شود.

در ادامه این جلسه، پس از ارائه گزارشی از عملکرد شعبه طی سال گذشته و سال جاری، بخش‌های مختلف شعبه توسط مدیران حاضر بازدید شد.

 

ارسال دیدگاه
ایرا